Las publicaciones del Perfil de Empresa de Google son una herramienta gratuita que permite a los negocios locales mostrar información relevante y actualizada sobre sus productos, servicios, ofertas y eventos en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps. Estas publicaciones pueden ayudar al pequeño comercio a aumentar su visibilidad, atraer más clientes y fidelizar a los existentes.
En este artículo te explicamos qué son las publicaciones del Perfil de Empresa de Google, cómo crearlas y cómo aprovecharlas para mejorar tu presencia online y tu reputación.
¿Qué son las publicaciones del Perfil de Empresa de Google?
Las publicaciones del Perfil de Empresa de Google son mensajes cortos que aparecen en tu ficha de Google My Business, que es el perfil que muestra la información básica de tu negocio en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps. Estos mensajes pueden incluir texto, imágenes, vídeos, botones de llamada a la acción (Call To Action o CTA) y enlaces a tu sitio web o a otras páginas.
Las publicaciones del Perfil de Empresa de Google tienen una duración limitada: las que anuncian ofertas o eventos caducan en la fecha que indiques. Por eso, es importante que las actualices con frecuencia para mantener el interés de los usuarios.
¿Cómo crear las publicaciones del Perfil de Empresa de Google?
Para crear las publicaciones del Perfil de Empresa de Google, debes tener una cuenta de Google My Business y verificar tu negocio. Si aún no lo has hecho, nosotros podemos ayudarte, contáctanos sin compromiso haciendo clic aquí.
Una vez que tengas tu Perfil de Empresa de Google, puedes crear las publicaciones desde el ordenador o desde el móvil. Estos son los pasos que debes seguir:
- Accede a tu Perfil de Empresa de Google y selecciona la opción «Publicaciones».
- Elige el tipo de publicación que quieres crear: novedad, oferta o evento.
- Escribe el texto que quieres que aparezca en la publicación. Recuerda que debe ser breve, claro y atractivo.
- Añade una imagen que ilustre tu mensaje. Elige un formato cuadrado o vertical y una buena calidad. Evita usar texto o logotipos en la imagen.
- Agrega un botón de llamada a la acción (CTA) que invite a los usuarios a realizar una acción concreta: llamar, reservar, comprar, registrarse u obtener más información.
- Añade un enlace a tu sitio web o a otra página donde los usuarios puedan completar la acción.
- Revisa la vista previa de la publicación y haz clic en «Publicar» si estás satisfecho con el resultado.
En Ayrel hemos desarrollado nuestra propia app para gestionar el Perfil de Empresa de Google de forma sencilla y eficaz. Desde la app de Ayrel realizar una publicación del Perfil de Google es tan fácil como subir una foto a Instagram. Puedes probarla durante 30 días sin compromiso (disponible en Apple Store y Google Play). Si quieres más información pincha aquí.
¿Cómo pueden ayudar las publicaciones al pequeño comercio?
Las publicaciones del Perfil de Empresa de Google pueden ayudar al pequeño comercio a mejorar su presencia online y su reputación por varios motivos:
- Aumentan la visibilidad: las publicaciones aparecen en los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps cuando los usuarios buscan tu negocio o términos relacionados con tu actividad. Así, puedes destacar entre la competencia y captar la atención de los clientes potenciales.
- Generan tráfico: las publicaciones incluyen botones de llamada a la acción (CTA) y enlaces que dirigen a los usuarios a tu sitio web o a otras páginas donde pueden obtener más información o realizar una compra. Así, puedes aumentar el número de visitas a tu web y las conversiones.
- Fomentan la interacción: las publicaciones permiten a los usuarios conocer tu negocio y fomentar las interacciones con el Perfil de Google. Así, puedes crear una relación más cercana con tus clientes y potenciar tu imagen de marca.
- Transmiten confianza: las publicaciones muestran información relevante y actualizada sobre tu negocio, lo que demuestra tu profesionalidad y tu compromiso con tus clientes. Además, puedes aprovechar las publicaciones para mostrar testimonios, reseñas o casos de éxito que avalen la calidad de tu oferta.
- Ayudan a convertir: las publicaciones son una forma de mostrar a los usuarios lo que ofrece tu negocio. Los usuarios que se encuentran con estas publicaciones están buscando productos o soluciones para satisfacer sus necesidades. Por este motivo, la tasa de conversión es mucho más alta que en otro tipo de publicaciones.
Consejos para optimizar las publicaciones del Perfil de Empresa de Google
Para sacar el máximo partido a las publicaciones del Perfil de Empresa de Google, te recomendamos seguir estos consejos:
- Actualiza las publicaciones con frecuencia: como hemos visto, algunas publicaciones tienen una duración limitada, por lo que es importante que las renueves cada semana para mantener el interés de los usuarios. Además, así podrás mostrar información variada y adaptada a cada momento.
- Crea diferentes tipos de publicaciones: puedes aprovechar las distintas opciones que ofrece el Perfil de Google para crear publicaciones sobre novedades, ofertas, eventos o productos. Así podrás diversificar tu contenido y llegar a diferentes segmentos de público.
- Usa palabras clave: al igual que en el SEO, es conveniente que uses palabras clave relacionadas con tu negocio, tu sector y tu ubicación en tus publicaciones. Así podrás mejorar tu posicionamiento y facilitar que los usuarios encuentren tu negocio cuando busquen términos relacionados.
- Incluye llamadas a la acción: no te limites a informar sobre tu negocio, sino que invita a los usuarios a realizar una acción concreta: llamar, reservar una cita, comprar un producto, registrarse en un evento, etc. Así podrás aumentar el engagement y las conversiones.
Las publicaciones del Perfil de Empresa de Google son una herramienta gratuita y sencilla que puede ayudarte a mejorar tu presencia online y tu reputación como pequeño comercio. Si aún no las has probado, te animamos a hacerlo siguiendo los pasos y consejos que te hemos dado en este artículo. ¡Verás cómo aumenta tu visibilidad, tráfico e interacción con tus clientes!
